Polityka wysyłki

Raumdesignform (dalej „my”)

1 Zakres dostawy

Obecnie zapewniamy dostawę wyłącznie na terenie całej Polski, inne kraje lub regiony nie są jeszcze obsługiwane.
Obszar dostaw obejmuje między innymi: województwo mazowieckie (Warszawa i okolice), małopolskie (Kraków i okolice), wielkopolskie (Poznań i okolice), dolnośląskie (Wrocław i okolice), pomorskie (Gdańsk i okolice), śląskie (Katowice i okolice), łódzkie (Łódź i okolice), zachodniopomorskie (Szczecin i okolice) oraz pozostałe regiony całej Polski.

2 Opłaty i koszty

Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę produktu oraz podstawową opłatę za dostawę. Cła oraz podatek VAT w Polsce (23%) są już wliczone w cenę produktu, bez żadnych ukrytych opłat.

Zasady dostawy:
0.01 PLN ~ 390 PLN: koszt dostawy 43.46 PLN
Powyżej 390 PLN: darmowa dostawa

3 Czas przetwarzania zamówienia

Czas przyjmowania zamówień: CET 9:00 - 18:00
Zamówienia opłacone przed godziną 18:00 są przetwarzane tego samego dnia, po 18:00 są przenoszone na następny dzień roboczy. W weekendy i święta realizacja rozpoczyna się w kolejnym dniu roboczym.

Proces realizacji obejmuje: weryfikację zamówienia, potwierdzenie dostępności, kompletowanie oraz przygotowanie do wysyłki.
Czas przygotowania wysyłki wynosi 1-3 dni robocze.

4 Czas dostawy

Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi 5-10 dni roboczych, w zależności od lokalizacji oraz obciążenia logistycznego.

5 Przewoźnicy logistyczni

Współpracujemy z DHL, UPS oraz FedEx, aby zapewnić stabilną i szybką dostawę.

6 Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma e-mail zawierający numer zamówienia, informacje o płatności oraz dane przewoźnika.
Status zamówienia można sprawdzić na stronie, wpisując adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.

7 Uwagi przy odbiorze

Przed podpisaniem odbioru należy sprawdzić stan opakowania. W przypadku uszkodzenia, otwarcia lub nieprawidłowości należy wykonać zdjęcia i odmówić przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktować się z nami.

8 Oświadczenie odpowiedzialności

Za uszkodzenia lub zaginięcie przesyłki podczas transportu, po weryfikacji, zapewniamy odpowiednie rozwiązanie.
Nie ponosimy odpowiedzialności za błędne dane adresowe podane przez klienta.
Zmiany lub anulowanie zamówienia po wysyłce zależą od statusu logistycznego.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane czynnikami niezależnymi (np. warunki pogodowe, ograniczenia transportowe).

9 Kontakt

Kontakt address: 10229 N 22ND ST,PLAINWELL,MI,49080
E-mail: support@raumdesignform.com
Telefon: +1(516) 721-1449
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)