Polityka ochrony danych osobowych (GDPR)

Raumdesignform (dalej „my”)

1 Zakres i cel

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Zapewniamy, że dane użytkowników są przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług zakupowych oraz obsługi zamówień.

2 Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać następujące dane:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, adres e-mail, numer telefonu)

• dane adresowe wymagane do dostawy

• dane transakcyjne związane z zamówieniem i płatnością

• dane techniczne (adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarka, cookies)

3 Cele przetwarzania

Dane osobowe są wykorzystywane w celu:

• realizacji zamówień i dostawy produktów

• obsługi płatności, zwrotów i wymian

• komunikacji z klientem dotyczącej zamówień

• zapewnienia bezpieczeństwa transakcji

• poprawy jakości usług i działania strony

4 Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• realizacji umowy zawartej podczas składania zamówienia

• obowiązków prawnych związanych z rozliczeniami

• uzasadnionego interesu w zakresie bezpieczeństwa i obsługi klienta

5 Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom wspierającym realizację zamówień, takim jak operatorzy płatności oraz firmy kurierskie (np. DHL, UPS, FedEx). Dane nie są sprzedawane ani przekazywane nieupoważnionym podmiotom.

6 Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym realizacji zamówień oraz obowiązków prawnych, a następnie usuwane lub anonimizowane.

7 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• ich sprostowania

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

8 Pliki cookies i technologie śledzące

Wykorzystujemy pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz poprawy doświadczenia użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

9 Środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub niewłaściwym użyciem.

10 Kontakt

Kontakt address: 10229 N 22ND ST,PLAINWELL,MI,49080
E-mail: support@raumdesignform.com
Telefon: +1(516) 721-1449
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)